LECTURA: LA ENTREVISTA

La entrevista es una técnica de recolección de información, nos ayuda a descubrir las visiones de las distintas personas y a recoger información sobre determinados acontecimientos o problemas, es un modo también de estimular el flujo de datos. La clave del éxito de la entrevista es considerar a la persona a entrevistar y la disposición del entrevistador. Los principales atributos personales que se requieren en las entrevistas son la confianza, la curiosidad y la naturalidad;
para poder obtener información valiosa será necesario realizar entrevistas continuas a lo largo de un periodo prolongado.

El primer paso para poder entrevistar es generar un ambiente de confianza para que el entrevistado sienta que puede hablar con toda libertad y que realmente se interesa por lo que le sucede; además necesitamos generar la seguridad de que lo que siga el entrevistado no será usado en su contra ni divulgado si no lo autoriza. Esto muchas veces no se logra o se trabaja poco lo cual lleva a fracasar la recolección de información.




Realizar una entrevista es un proceso complejo, por lo que muchas veces no se logra obtener información verídica ya que el entrevistado tiende a decir lo que cree que el entrevistador quiere escuchar, es por eso que es muy importante realizar mas de una entrevista y analizar el tipo de persona que se entrevistará, además por lo regular a nadie le interesa ser entrevistado y los docentes están siempre ocupados o tienen poco tiempo para realizar sus actividades fuera del grupo por lo que pocos son los que querrán dedicarnos tiempo para ser entrevistados.

Al entrevistar debemos tratar de generar un ambiente lo más informal posible,  de tal manera que se pueda favorecer la espontaneidad y seguir indagando más de lo que tal vez traíamos planeado; el entrevistador debe analizar antes de manera sigilosa para poder implementar la estrategia que crea más conveniente al entrevistar, ya que lo que se pretende es lograr obtener información valiosa del interior del entrevistado. Se pueden usar diferentes instrumentos para recolectar la información como grabadoras, notas, grabador de vídeo, o algún otro instrumento que nos pueda ayudar a recordar. Al interpretar la información obtenida no pueden existir significados absolutos si no conocemos el contexto para poder conocer lo que se expresa; también es muy importante entrevistar a personas insertadas en diferentes contextos para así poder descubrir sus opiniones en la plenitud de su condición de seres humanos.


La entrevista no puede ser del todo estructurada pero si será necesario llevar una guía para asegurar la inclusión de todos los aspectos que se quieren investigar, de acuerdo a las respuestas del entrevistado se le puede dar un giro a la estructura pero sin salirnos del objetivo principal y recordando los aspectos importantes que deseamos conocer.

Woods, P. (1993). Entrevista, Qro. Ed. UPN. Citado en UPN (1994). Antología Básica. Análisis de la Práctica Docente Propia. Licenciatura en Educación Plan 1994. México, Qro. Ed. UPN.